众所周知,“满足用户需求是企业生存之本”。这是每个企业必须遵守的商业信条,而要将这个信条融入到所策划的产品中去,企业必须将用户价值放在技术开发之上,这样才能让用户得到最完美的体验,才能满足用户的需求。所以,深切的体会和满足中国用户需求才是虚拟世界建设的第一步。对此,优万公司的创始人叶蓬先生表示:“虽然虚拟世界的发展前景应该是互联互通的大世界,是各种文化的大融合,但是总要有一个起点。我们这些开创中国3D虚拟世界事业的人的根基是什么,这点是首先要强调的,我们必须植根于中华文化。”
认真研究和分析中国文化、国内用户,依循符合国内用户需求的产品设计和推广模式,是《由我世界》一直贯彻的理念。尤其在研究了中国用户特殊的文化背景和心理需求后,《由我世界》做了许多符合中国用户的设计。如在产品中加入了更多的用户指南和使用范例来引导用户;在美术风格上《由我世界》选择了一种更符合中国用户审美的柔和色调等等。这些看似简单的设计却更体现了《由我世界》以用户价值为本的企业宗旨。
在技术上优万公司与IBM充分发挥优势互补、资源共享、协作创新的合作精神,从互联互通到现实与虚拟的沟通,力争为用户提供一个多维互通的虚拟世界。《由我世界》基于先进成熟的分布式服务器架构,能支持百万人在同一个虚拟世界中同时在线,完美地解决了以往“虚拟世界”产品中单服务器承载能力小、区域间无法进行信息交换的缺点,使用户之间的交流更加便捷高效,实现了各区域自由转换,地图无缝化的真实画面,使之更加趋于自然。
《由我世界》率先在业内采用web3.D的设计理念,使得“居民”可以在全3D生活场景中互动交流。这里开始提供了基本场景和创造功能引导,除了供居民体验之外,更重要的是鼓励居民创造。利用这些基本要素,居民可以建立家园、开创事业、建造他们想要的任何东西。居民对其创造的虚拟财产拥有产权,由创造者决定他们的产品是否可以被复制、修改或者转手,从而建立完善的虚拟经济体。同时《由我世界》在各种操作上力求满足普通用户的需求,并针对不同用户的需求开发各种实用工具,可以满足绝大多数合作者的需要。并且可以依据用户需求开发新的功能,让所有在这里投资和经营的人都能找到自己的盈利方式。另外,在《由我世界》里可以实现B2B无法实现的在线交流。也解决了互联网中很多产品的盈利模式的模糊状态,给投资者非常明确的信心,比如通过虚拟地产、虚拟物品销售及广告销售等多种已经被事实证明可行的盈利模式来驱动基本面。用户通过虚拟平台可以通过简单高效的开发工具套件轻松开发自己的互联网应用,让投资和回报都在一个虚拟世界中清晰的呈现。
总之,对于虚拟世界(Virtual World)运营商而言,重要的是注重用户价值、尽量降低用户的适用成本、尽量主动清除用户进入虚拟世界的障碍和门槛,并主动了解用户需求,从用户的角度出发对于虚拟世界中的应用和服务进行客户化设计,只有这样才能得到用户的青睐。
在《由我世界》的发展道路上,只有用户是唯一不变的风向标。