Say a word in heart—虚拟世界应该是个慢热的市场

  前几天，看到论坛里的一个帖子。大致上说虚拟世界中老的用户在流失，出于对世界的热爱，楼主提出了一些世界存在的问题。该帖子引起了很大的反响，若干的帖子跟进，纷纷反思历时一年多世界仍然人气不旺的症结。

  风马牛不相及的两件事，因为都触及了我的脑神经，就把他们联系起来了。在这里，我想借用这首歌的标题《Say a word in heart》，说句我的心里话，虚拟世界应该是个慢热的市场，启动起来是需要一个过程的（想挣快钱的人可能要失望了）。

为什么这样说，我想有几个原因：

  第一是基于虚拟世界的特质。虚拟世界并没有特定的主题，内容和应用很大程度上依赖于客户的创造。这是一个典型的鸡与蛋的逻辑，没有内容就无法吸引客户，没有客户就产生不了丰富的内容。这样就要走一个培育市场，教育客户，逐渐被市场认同的过程，这个过程应该短不了。

  第二来源于虚拟世界的运营策略。虚拟世界的理想运营策略应该是无为，让用户自己建造世界，管理世界。而这样的策略就会让早期用户上来后，找不到吸引人的东西，试着自己造也未必能得其要领（早期版本技术不成熟也是可能的原因），造出来的东西也少人问津，自然会灰心地离开。如果运营商自己来建设，这个度也是挺难掌握的，做多了跟网游运营商也就没什么区别了，做少了可能起不到效果。

  第三是因为虚拟世界在娱乐上的贫血。虚拟世界不同于网游，没有任务系统，但是虚拟世界依旧是一款面向大众市场的网络产品，归根结底仍然是一个隶属[无聊产业]的娱乐产品。特别在早期，虚拟世界的娱乐性很难体现出来，用户上来除了闲逛和闲聊，似乎也找不到什么好玩的东西。一个不好玩的东西，很难吸引到本来就是来打发无聊的用户。

  第四是基于前辈的经验。拿行业老大SL来说，也是历经了好几年的苦苦经营，才迎来近年来用户的井喷。最新数据活跃用户达到55万之众，每个月新增注册用户也是好几十万。

  第五是因为虚拟世界的技术架构。虚拟世界需要有客户端，一般少则几十兆，大则上百兆。这个门槛也多少会让客户少些亲近感。如果不需要客户端，只在web上就能操作，注册用户几何倍级的扩大，应该是不成问题的，比如开心网。

  所幸的是，这些都是前进中的困难，是任何产业在发展之初一定都要面对的。那些怀着信念坚守的人，那些不断创新的人，最终一定会绽开最灿烂的笑容。这个市场的胜利者应该属于那些有信念和有智慧的从业者，未必属于那些现在自认为腰包很鼓的公司。

  最后奉上《Say a word in heart》的视频，博大伙儿一笑。