什么是HIPIHI的幸福人生

时间：2007-12-18 00:34:38 来源：HiPiHi官方作者：

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对于许晖的HIPIHI来说，不管他承不承认对SL的模仿，他都无法回避模仿这样一个认知事实，这种认知事实可能是智慧的矮化，但一定是收益的最大化！正如百度借了中国GOOGLE”的概念赢得了美国纳斯达克股市的热捧一样，我相信美国SL的上市将同样会让HIPIHI的许晖赚的盆满钵满！

“中国的第二人生”概念真的可以让许晖坐地收钱了吗？

2005年开始层出不穷的SNS今天普遍遇到了的增长瓶颈，好像除了“交友”之外用什么招数都难以再吸引更多数量级的人群了。而“交友”不过是“一夜情”和“网络色情”的华丽代名词！

SNS，不由自主地堕落成“网络红灯区”，遗憾的是，他们在成为色情帮凶的同时却没有得到任何实惠！究竟是什么原因让生于美国的柑橘变成了中国的苦枳？

SNS就是Social Networking Service的缩写，中文翻译为：个人社会网络，俗称交友社区！从其英文名称中我们不难看出，SNS的本意就是满足人们不断追求的“真实”，这种真实简单来说就是：人们想在网络的世界里复制或幻化个人的社会现实！

这种想法人类很早就有了，不过这个特权在网络出现以前只有那些统治者才享有：从金字塔到太阳神庙，再到中国那些宏伟的皇帝陵寝，最典型的就是秦始皇，他在自己的陵寝里几乎完全复制了生前的世界！希望在死后仍能拥有无尽的奢华享受！所以残忍的殉葬延续了整个封建时代！

正如电子商务的实质就是商务一样，网络社区的实质就是社区！因此，我们要弄清楚SNS的中国式瓶颈，必须从现实出发，洞彻两个问题：现实社区的存在规律；中美之间的社区居住文化差异。

现实社区的存在规律

HIPIHI的许晖及其粉丝最不愿甚至最不屑的一个词就是：社区。他们狂热地认为自己是在中国创造一个“实境社会”，一个中国人的虚拟大社会！但如果连基本的社区概念都整不明白，就想折腾一个庞大的社会未免有些异想天开、不自量力了！私下里我更愿意相信这是他们对SNS困境的一种逃避，不愿意自己被套上SNS的帽子从而失去了商业吸引力！

对于社会来说，社区不仅是社会的基本组成，更是人们生活的基本载体之一：一是满足居住的需求，二是满足交流的需求。

对于社区来说，我们必须思考人们为什么会聚住在同一个社区？人们住下来后“此间乐，不思蜀”的动因是什么？社区的规模究竟多大才算合适？基于这三个问题，我总结出社区的六大基本特征：

1、价值观是第一位的。一个最简单的例子就是：越是高档的楼盘在做广告的时候越强调价值观！这是因为地产商洞察到，“择房更是择邻”，择邻的标准就是看这个社区诉求的价值观是什么？通过社区的价值观诉求判断居住在这里的是些什么人！千百年来人们一直津津乐道的“孟母三迁”就是“择邻而居”的经典故事！

对，故事，这是价值观建立的最有效途径。宗教传播最广泛的不是枯燥的教义吸引力，而是一个个生动的宗教故事，故事是最动人的力量！也是价值观最快建立的途径。如万科，其浓郁的人文文风气息就吸引了众多的“优雅白领”……

2、明确的准入原则。那些犯罪分子实施犯罪前总是喜欢把自己的脸蒙起来，我想原因大抵有二：一是隐藏身份，一是壮胆！目前中国SNS之所以堕落成“网络红灯区”，很大的一个原因就是“蒙面入会”原则——谁也不知道那个ID后面究竟是什么人。从社会心理学角度来讲，人在无约束的环境下，其行动更趋近人性破坏性本原——色情、暴力等冒险性冲动，甚至陷入集体无意识盲动，呈现出极大的破坏性！相反，身份透明度越高的社区安全感越强！最初的社区是建立在血缘基础上的村落，在这样的地方，物质可能是最落后的，但人与人之间的关系却一定是最开放的！在上海，如果你租住了一个房子，居委会的老大妈很快就会登门，嘘寒问暖中把你的底细摸了个门儿清，并且动员你去附近的派出所登记；而我在广州的一个社区里居住了接近10年，却连对门的邻居都从来没有见过。难怪广州的社会治安比之上海，简直就是地狱！

地产的准入原则很明确：价格。不同的价格意味着不同的居住身份！美国的facebook，最近据说以45亿美金被收购，其最大的吸引力就是因为基于明确准入原则而形成的活跃社区价值！

3、畅通的沟通渠道和资源共享的信息平台。没有交流就不存在社区，更不用说社会了！前年年底，我遇到一个VC的VP，谈起当时蓬勃兴起blog时，他告诉我他们考察了博客中国半年的时间，因为找不到赢利模式而最终放弃了投资。blog所以直到今天仍无法实现赢利价值，就是因为blog的交流与沟通是不足够的，更像是一个封闭的个人写字间。而今天，网络并不缺少沟通工具，缺少的是沟通的价值氛围！我们为什么沟通？我们在此沟通什么？我们的沟通可以带来什么？如MSN，作为一个简单的沟通工具，其所以赢得如此众多的用户，就是因为MSN两端的沟通者清楚对方是谁？他们开始沟通的目的，以及他们沟通后的价值！

同时这种沟通不能仅仅限于社区内，如何方便地实现跨界沟通，这或许正是SL和HIPIHI今后的方向和努力。目前facebook正把跨界沟通变成赢利模式，有意思！

4、合适的社区用户规模。1847年，布里格姆带领他的摩门教徒来到盐湖城大峡谷时，做的第一件事就是规划人口规模问题。他规定每个教区的最佳规模应该是300人，包括大人与小孩。在这样一个教区里，大家彼此认识，也能够互相照顾，形成严密的社会网络。现在西方的很多大公司都开始醒悟过来，规定每个办公楼不得超过2层，容纳的人不得超过200人。这样，大家都清楚每个人对于集体的贡献！

我曾经做过一个小调查，我身边朋友的MSN联络名单女性平均为180-330人，男性平均为120-220人。但经常保持联系的不到20%，而每天联系的不到5%。我自己的手机通讯录最高时超过800人，后来被盗后，在一周内找回了64人，这是平时经常联系的，后来的2周内找回了133人，现在我手机的通讯录名单207人。

你可以说现实社区因为空间预算问题而不得不控制，但是，一个人的精力和时间预算也是有限的，因此，在网络社区里，我们也应该控制规模！但具体应该多少，我没有做过专项研究，不便妄说，但肯定不该是无边界规模！

5、连环互惠的人际交往。熙熙攘攘，皆为利往。我们在谈论一个人的能力时，往往不自觉地把人脉能力作为判断标准之一，所谓“多个朋友多条路”，人脉就是资源，人脉越广，意味着一个人的资源整合能力越强，其办事能力越强！好的社区就是帮助人们扩展人脉的平台，而彼此结成了连环互惠的人脉网络后，这就构成了稳定的社区人气！

6、优质的社区环境管理和建设。地产开发商规划设计时要“以人为本”，为居民提供优美的居住环境和完备的配套设施，以满足居民不同层次的需求。同时充满活力，组织丰富多彩的娱乐休闲活动。社区还正在推动业主委员会建设，以组织化的方式正常管理社区内日常工作，制订规章制度、文明公约等，通过制度的形式规范大家的行为，打造“和谐社区”。

因此，社区涵盖了人们的居住理想，也代表着开发商的开发境界。当然，对于开发商来说，打造“优质社区”不仅可以提升开发企业和自身项目的品牌形象，还可以带来更多的实际利益。

事实上，精神上的认同和归属感对现代人变得越来越重要，对于社区文化的认同在一定程度上会影响购房（加入）的决定。很多买房人已经不仅仅是为了买一处住所，同时也是在追求一种生活的品位和格调。从这一层面来讲，开发商出售的不单纯是房子，而是出售给未来业主一种生活方式。

中美之间的社区居住文化差异

1、密度差异。中国任何一个城市都“人满为患”，中国城市与城市之间几乎没有“黑暗走廊”。而且中国人本身就是“家文化”，喜欢热闹和群体活动。从这个意义上，中国人的社区寂寞感比美国人要弱很多！对社区网络的需求弱很多！

2、价值差异。中国人好面子，身份越高，手提肩背的东西越少，即便口袋里装一只昂贵的钢笔，也决不会把它别在外口袋上！更何况沾上“色彩”的SNS，于是有身份的人或自认有身份的人不以上网为荣，而以上网为耻！成年人唯恐避之不及，绝对不敢公开承认自己喜欢上“交友网站”！于是，中国的SNS纷纷受困于用户成分：成年人羞于上（或偷偷上），青少年没钱消费！

3、时间差异。中国是一个发展中国家，是以“时间和体力”成本换取价值的经济模式，几乎每个人每天都在加班；这与美国人构成反差！就连电视的黄金时间段都由原来的19点改为21点了！想上网，没时间！

4、隐私差异。中国人是没有隐私文化意识的，特别家人之间，因此，成年人在家里即便能上网，聊天都会成为忌讳，更不要说“色色的”交友网站了！这与充分尊重个人隐私的美国人绝对不同！想上网，没胆子！

5、诚信差异。在美国，信用卡是非常普遍的交易工具，但中国的信用卡还远远没有普及！其次，则是中国目前诚信缺失，信用卡交易信心缺失！这对于SNS来说，成为赢利的一大瓶颈！如淘宝，就是其间接交易因为较好地解决了信用问题而打败了ebay！

6、佣金差异。在美国，交易佣金是一件正常的事，但中国人却根本不愿接受！SL很大一块收益来自佣金，包括里面的妓女都心甘情愿地上交，但在中国，淘宝网几次要收佣金都掀起一场风波，最后不得不尴尬收场！

这些，也许是HIPIHI需要认真思考的问题，那样，我想才真正是HIPIHI的幸福生活！

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