林登实验室当家人菲利普·罗斯戴尔日前通过Second Life 发表新年献词,并接受用户的访问。REZ Magazine记者Voodoo Buwan全程参与了此次活动,其发表的《Lindens talk to us by talking to themselves》一文对罗斯戴尔及林登实验室对用户玩太极的做法深感不满,认为林登实验室不尊重用户,以说教的方式来对待用户。 月亮门12月28日讯/美国SLNN网站近日发表《罗斯戴尔新年献词玩太极》,摘要如下: 圣诞节是个传统节日。在经过一番精美包装后,刚刚出锅的糖炒栗子被当作圣诞礼物藏在树下,孩子们在门口欢乐地唱着圣诞颂歌,下班后的人们都在急匆匆的购物,店铺中一片繁忙拥挤的景象。这就是伦敦,她还有一个传统,就是在每年的圣诞节女王都会发表新年祝词。这个民主国家的世袭女王告诉人们今年就要过去了,新的一年即将到来。这让我忍不住想起坐在电脑前听菲利普·林登(即现实中的罗斯戴尔)在虚拟世界中演说的情形,这个林登实验室的掌门人,也是Second Life事实上的总裁,以“实验室内”为主题,就Second Life的这一年侃侃而谈,并与其市场主管Catherine Linden就下一年的计划共同举行了一场虚拟的记者招待会。 当然,公司总裁和市场主管一起,与大家畅谈未来的战略规划看起来不错,但这绝不意味着他们真正的深入到了用户当中去,他们貌似对用户们言听计从,连回答问题也只捡大家喜欢听的说。这是公司进一步放松对虚拟角色的控制、增加透明度而走的一步棋,相当有趣的一步棋,所以我觉得我真应该把他的演说听完。 他们首先谈论了在Second Life中植入大型广告牌的事情,探讨此举会对用户体验和虚拟世界本身产生什么样的影响。其中的一个大问题是将会有多少新公司入驻虚拟世界,如何制定选择入驻的标准,以及最终这些入驻的公司将会给用户们带来怎样的更好的使用体验。然而,他们忽略了大批公司正在撤出Second Life的事实,避而不谈它们为什么要走,也不提及这些公司的入驻对其现实中的生意到底产生了什么实实在在的影响,更无视它们牵手Second Life所面临的种种困难,就比如可口可乐,就是一个最鲜明的例子。 说实在的,罗斯戴尔他们的确在这个招待会上提供了一些有意思的信息,也承认了他们自身存在的各种弊端和局限性。他解释说今年Second Life的独立用户数量从150万上升到620万(至于他们如何得知这些用户是独立用户而非马甲,我不得而知)。罗斯戴尔很“坦率地”承认,作为一个公司,他们如何应对虚拟世界的快速发展。他说,这也是我们所以把稳定性和安全性作为优先考虑因素的原因。说的多好听啊!但是很多人不难看出,在具体行动中他们到底把什么当成了优先考虑的对象,估计还是如何持续地在虚拟世界中开发玩具来赚钱吧。 这就是问题的根本所在了。如此,我还是简单的谈谈我所听到的这个招待会的情况吧。我曾看过林登实验室的办公场景,会议室的墙上挂着他们的远景规划图,里面的图片看起来像个跨越深谷的大桥,下面写着一行格言:“世上无难事,只要肯登攀。”“登攀”、“拼搏”、“奋斗”反复的出现,代替了诸如“头痛”、“梦魇”、“骄傲自大”等等字眼,看后让我不禁大笑起来。
之后,罗斯戴尔被问起对今年发生在Second Life中的另一件大事——禁赌的看法。在回答中,他谈了很多关于这个虚拟社区如何国际化、现在面临多少挑战之类的问题。现在各国都在讨论“虚拟世界法案”的问题,而在如此场合讨论禁赌这个话题,讨论全世界的人们将以何种态度面对虚拟世界,结合着罗斯戴尔的话,就显得是何等的有意思了!于欧洲看来关于虚拟赌博的税收问题是一个不公开的秘密,但是不然,事实上这个禁令是基于美国的法律。美国法律的禁赌,被罗斯戴尔拿来作为推动Second Life国际化的依据,让美国法律来约束全世界的人,这又显得多么的荒唐啊! 招待会还谈到了Second Life的竞争对手的问题,如Google正在开发的相关产品等。罗斯戴尔对此嗤之以鼻,说他们不过是在模仿,或者在搞非公平竞争。事实上,他前面还在说他希望这个行业会有更多的竞争。罗斯戴尔,你该小心些了,你现在在吃老本,你以为这个新兴的行业“山中无老虎”,你猴子就能称大王了,事实上未必。 接下来他们谈到了明年以及将来的发展问题。在指出没有人可以预言2007年会有什么变化或挑战出现之后,罗斯戴尔又一次谈到了他们决心把工作的重点放在稳定性和安全性上的问题,他说要一步一个脚印,在服务器、用户和客服方面都要稳扎稳打。之后他谈到了更多开源的问题,信心满满的介绍CSI·NY项目,说这就是开源最杰出的代表性成果,众多外面的用户使用林登脚本语言开发产品,重塑Second Life,在Second Life中建造一个全新的世界。 他们还谈到了即将到来的一些新情况,比如现实世界中的商业活动在Second Life中如何展开,这是我感到比较麻烦的一点。他们谈起众多的商业机构大把的往虚拟世界中砸钱,在其中寻找创意以驱动进一步的工作,比如HTML如何在虚拟世界中实现页面的可读性等等。然而,在他们谈论如何在虚拟世界中打造最好的商业活动之前,他们已经引入了多家大型的公司,并使它们创造着需求。林登实验室如此匆忙的举动,可能会造成巨大的风险,一旦这些公司往Second Life中砸入了大笔的钱,自然他们想获得更大的回报。就比如提供线上音乐,唱片公司提供了音乐,而虚拟世界用户只需要用预付费用就可以听,这种规则下的后果怎么样,大家都会很清楚。 罗斯戴尔之后表示,预计随着大公司进一步兼并小公司并展开虚拟经营,虚拟世界在全球的扩张将成定局。这一点难道只有林登实验室看到了吗?Habbo Hotel早已经在全球范围内铺开了。 最后,被问起对新注册用户有什么话要说时,罗斯戴尔表示,“在虚拟世界里,我与你们同在”。他指出,目前就Second Life和整个虚拟世界行业来看,都处在相当初期的阶段,所以每一个用户都与Second Life的命运息息相关,而Second Life最终的命运将握在那些富有粘性的用户手里。“别放弃我们,你一旦开始,步入虚拟世界,每个人都会认为你是相当的酷的!” 基本上,这场招待会没有什么大的亮点。就像我在开头所说的那样,这看起来基本上象是个试验,通过这样一个招待会来告诉我们,他们官方想要我们知道什么,或者说他们想让我们听到什么,告诉我们该怎么想怎么做。当然他们的这种单方面说辞未必能起到预期的强制性作用,因为他们内部各种显而易见的危机冲撞着Second Life的弱点,以至于任何一个用户在线5分钟就能弄清楚罗斯戴尔此举的真正目的。但是这毕竟也意味着他们在努力,至少我们听到了罗斯戴尔的声音,也体验了一种新的沟通方式。
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