虚拟一代90’s来了

17Tech 04月23日据销售与市场消息：

我们同互联网不期而遇，它就是我们自己

360Doc网站上，有一群8、9岁的小学生，在老师的带领下，交流自己在网络上收集到的有意思的东西，他们还在网上写出自己的寒假所见所得，一起投票看谁写得更好、更有意思，网站上很多的其他学校的学生和年长者也参与其中，品头论足，有人对一个小孩子写的文章感叹，又一个小巴金诞生了；过年回家，跟上初中的小表妹交流，看她的QQ空间装饰得可真炫，她已经习惯去用QQ币去购买装饰物，也习惯偶尔在QQ上写点心情故事（用的字体搞得我大多都不认得她到底写的什么），她也经常通过QQ同很多朋友——也许是同学，也许是远方未见过的人交流；我那上小学六年级的小侄儿，放假的乐趣就是从大人这里要10元、20元的，跑去打网络游戏，甚至在网上已经有了虚拟的婚姻，叫我哥他们担心死了……

在我们这些大龄青年抓紧去跟上互联网的脚步，反思互联网到底如何，在周末强迫自己离开电脑到外面走走的时候，90’s的人早已习惯，正如我们习惯电视，属于电视的一代一样，90’s同互联网不期而遇，它就是90’s自己。

半人马属于过去，虚拟一代来了

70’s&80’s同90’s同样生活在互联网的环境之中，所不同的，70’s&80’s只能算上个半人马，而90’s则是虚拟的一代。在很大程度上，我们只是将互联网作为一种工具，在我们长大的时候，我们不得不接受互联网，屈服于它的威力，虽然到了后面，我们不知不觉中，好像已经与互联网融为一体，但我们在回忆之中，在我们认为的美好童年和青春期中，我们的记忆是现实生活中的一个个片段，比如自己做风筝，玩泥巴，是电视中的一个个影像，比如阿童木，我们的回忆中，没有互联网，而在90’s以后的童年和青春期的回忆中，将是互联网上的种种，90’s才是真正与互联网融为一体的，他们是虚拟的一代。

预测未来是一件基本不可能或者是非常困难的事情，面对虚拟的一代，我们只有采用后视镜方式，加上对当前的种种要素密切关注、深入剖析，或许我们能够把握种种痕迹，而提前做好准备。环境决定人，由此出发，90’s的成长环境已经同过去有了很大的差异，让我们仔细的来看看一些要素的特征：

半人马和虚拟一代

90’s的人，出了在学校里面学习以外，他们充分的通过互联网，去搜索特定的知识，通过bbs与别人讨论，也用blog去写自己的所得所获，在这个过程中，90’s不再只满足于课堂所得，他们能够接触到互联网上的无穷无尽的知识，从老师以外的其他人那里获得教益，老师有时候在他们的面前会显得可笑，在一些特定的领域，也许老师的知识还赶不上他们。通过IM，他们能够同世界各地的人自由的沟通，他们的朋友圈可以无穷的扩大，同时，年龄不再是代沟的问题，在互联网上，70岁的和10多岁的，都是虚拟的人，区别的是所感兴趣的是什么，每个人的见解如何。一方面，90’s也看看动画片，但他们已经不再满足，他们进入了虚拟的游戏世界，在这个世界里，他们可以真实的扮演动画片中的虚拟角色，在现实之外，他们拥有一个个虚拟的自己，可以经营自己的第二人生。我们原来可以去玩玩泥巴，那么他们在网上可以去设计自己想要的产品，过很短的时间，他们自己设计的产品就送到了他们的手上，而货款已经在网上支付了。手机也就是一个玩具，90’s包围在信息之中，也包围在时间之中，一切都是现在，一切都是现实。

虚拟就是现实，一切都是现在

对于90’s成长环境的透视，在于去揭示90’s的未来，揭示值得我们关注的90’s的消费心态与行为特征，由此我们可以进行战略性的考虑。从整体上来看，我们可以找到70’s&80’s和90’s成长环境的众多差异，但纷繁复杂的要素并不能帮我们去获得更多。去繁就简，我们来看看70’s&80’s和90’s成长环境所接触的主媒介的差异，媒介使用的差异会深深影响一代人的思维和行动模式，由此我们可以透视未来。

作为媒介的电视和互联网

让时间和空间去tm的

90’s的情绪多变，别想让他们停留，你需要跑得够快，才能抓得住他们。别想再慢悠悠的将时尚从巴黎、纽约，传到东京、香港、汉城，再来到上海和北京。让时间和空间都去tm的，你就看纽约的黑人小伙子来模仿咱们中国90’s吧，你需要反思的是你的组织够快吗？

不要惹我

不要惹我，你不可做恶。总有人会揭发你的恶行，一下子让所有人都知道。没有中心，一切都是中心。90’s的在以自我中心的同时，也热切的关注这个地球村，为了讨好他们，你最好注重劳工权益，讲究社会责任，把这个地球村建设的更好，让他们更为开心。当然，如果你能够通过虚拟角色的扮演，通过日常的交互，成为他们心里认同的好友，那是最好不过的事情。

在电子时代玩泥巴

设计产品就是90’s的泥巴游戏，甚至直接制造。别想老去教育90’s，他们的主意可能比设计人员更有创意，更能打动人心。90’s的消费和生产同一，让90’s自己去DIY吧，也许你还可以考虑给他们发点工资。由此来说，厂商产品的整个环节需要对他们开放，这是丰厚的财富，也是巨大的挑战。

我就是我

每个人都是鲜活的个体，篇篇一律绝对不是90’s想要的，90’s已经习惯于一切以个人为中心去展开，习惯于DIY，想要用大众的东西去吸引90’s会面临众多的困难。个性不仅体现在产品身上，甚至还体现在沟通方式上。适应个性的组织必然是柔性的可以灵活应对外部个性化的组织。

信息就是我

不要想再用傻乎乎的电视来影响90’s，90’s的生活空间中，信息无所不在，信息就是我。当90’s需要的时候，他自会去寻找，比如吃饭的时候用手机找一下喜欢的餐馆。在虚拟的空间里，90’s当然也会对一些虚拟的形象产生偏好，在无所不再的信息里，90’s随时在进行交互。厂商所需要的是全媒体的传播和沟通，包括虚拟的厂商形象，甚至游戏，但要友好，也要让90’s在需要的时候能够方便的找到。

权威们滚到一边去

每个人都是中心，每个人又都是权威。厂商们的谎言已经让人唾弃和bs，不要再想让专家们来说服90’s了，90’s们已经习惯去听从好友和草根专家们的意见，那么多的使用者会发布自己的使用感受，信息已经是如此的多，别想再隐藏什么，你需要做的就是诚实，坦然和积极的沟通，做好你该做的整个流程，知错就改，90’s会原谅你的。

在现实中扮演自己

物质上的充裕和虚拟空间的角色特性丰满，带来的更多的需要是对于精神和标识性的消费，90’s的人的物质消费，消费的不只是物质，而更多的是切中其心理需求的东西，他们更多的期望通过一些物化的手段去标识自己，在现实的物质世界再去扮演自己的角色。品牌异常重要，因为品牌就是标识，就是情感沟通的工具和桥梁。